Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas más comunes para que tengas toda la información que necesitas.
Cómo funciona la Demo?
GANO es un software en la nube. Por lo tanto puede ser utilizado desde cualquier navegador (Por ejemplo Google, Firefox, Safari) desde cualquier lugar.
¿Cómo sé si GANO sirve para mi laboratorio de análisis?
Desde 2013 trabajamos con laboratorios de análisis de diferentes industrias: Alimentos, Frigoríficos, Agro, Veterinario, Clínica, Medicina, Anatomía Patológica, Derivados del Petróleo, entre otros. Sabemos que GANO se adapta a las necesidades de TU laboratorio. ¿Quieres saber más? ¡Contáctenos para una DEMO!
¿Puedo agregar nuevos servicios, nuevos tipos de análisis, o hacer cambios en el diseño de mi informe, sin pedirle a soporte de GANO?
Si claro! GANO es autogestionable, por lo que puedes agregar, quitar o modificar servicios, ensayos, clientes, empresas. También puedes agregar, quitar campos del sistema, o indicar obligatoriedad.
Y por su puesto, puedes editar el diseño de los informes a tu gusto por ti mismo.
¿Qué puedo modificar de lo autogestionable?
La respuesta es sí! El sistema fue generado para que puedas configurarlo a tu medida y por ti mismo. Nosotros te damos una versión que creemos es la ideal para tí, pero luego tu puedes configurarlo a tu gusto.
Tengo equipos que analizan muestras y arrojan resultados, ¿Puede gano cargar esos resultados dentro del sistema?
Si puede, y nos encanta automatizarlo. ¡Nuestra app de sincronización de resultado se encargará por tí!
¿Cómo se comercializa GANO?
Los precios son por mes y por usuario. Tienes acceso a todos los módulos del sitema. Solamente algunos servicios que dependen de otras empresas como ser WhasApp por ejemplo tienen un pequeño costo adicional.
¿Cómo pago GANO?
Puedes pagar GANO por tarjeta de crédito, débito o un método a acordar. En Brasil también PIX.
¿Cuánto demoro en que instalen GANO para mi laboratorio?
5 minutos luego de efectuado el pago, recibirás un correo eletrónico.
¿El uso de QR o código de barras en las etiquetas para las muestras es obligatorio para GANO?
No, no es obligatorio, pero lo recomendamos si quieres facilitar la operativa de pasaje de las muestras entre áreas del laboratorio.
¿Cómo hago para que los clientes o pacientes puedan acceder a ver los informes generados?
Tienes algunas opciones:
Puedes enviarlos vía e-mail utilizando nuestra casilla o tu propia casilla de email de tu laboratorio.
Puedes brindarle acceso a la intranet para clientes, donde el cliente o paciente solo verá sus resultados.
Puedes brindarle un acceso a la API para que el cliente conecte su sistema a GANO y así obtener sus resultados.